パーパスを策定したものの現場に浸透しない、発信に一貫性がない——そんな課題を抱える企業向けに、大手金融グループのブランド分析・方向性整理を支援した実績をご紹介します。
パーパスは、つくるより「根づかせる」ほうが難しい
近年、パーパス経営を掲げ、自社のパーパスを策定する企業が増えています。
しかし実際には、こんな課題を抱える企業も少なくありません。
- パーパスを策定したが、現場に浸透しない
- パーパスと日々のコミュニケーションがつながらない
- 事業ごと、チャネルごとに表現がバラバラになる
パーパスは、策定して終わりではありません。それを組織に根づかせ、社員一人ひとりの行動や意思決定に反映され、その結果として顧客に届く———ここまでたどり着いて、はじめてパーパスは機能します。
プロジェクト概要：大手金融グループのブランド分析
本プロジェクトでは、国内外に事業を展開する大手総合金融グループを対象に、ブランドの現状把握とパーパスの体現度を評価するための分析を担当しました。
金融業界の大手企業では、企業サイト、統合報告書、広告、IR、ホワイトペーパーなど発信チャネルが多岐にわたります。パーパスを軸にした一貫した世界観を構築する難易度は、自然と高くなります。
実施内容：パーパス体現度の可視化と課題整理
公開情報を起点にブランドの”見え方”を整理
企業サイト、IR資料、経営メッセージ、広告、各種レポートなど公開情報を体系的に収集し、以下の観点から分析しました。
- パーパスがどの程度一貫して扱われているか
- 発信の揺らぎや断片化がどこで生じているか
- 国内外ベンチマーク企業との比較
- 外部から見た際のブランド像
フレームワークによるブランド評価
複数の観点からブランドを構造化し、金融業界の他社と比較しながら評価しました。
- 経営方針・パーパスとの整合性
- トーン＆マナーや表現スタイル
- ビジュアルと言語表現の統一性
- 強み・弱み・特徴的な資産の可視化
“あるべき姿”とのギャップ分析
企業が掲げるパーパスや中期経営方針から「志向する姿」を読み解き、現状とのギャップを構造化。今後のブランドコミュニケーションに必要な方向性をまとめました。
提供したアウトプット
- パーパス体現度を評価したブランド分析レポート
- “あるべき姿”とのギャップ構造の整理資料
- 国内外ベンチマーク企業の比較データ
- 強み・弱み・特徴的資産の棚卸し
- コミュニケーション方向性の示唆ドキュメント
パーパスを組織に根づかせるために必要なこと
パーパスの策定は、広告代理店やコンサルファームが担うことが多いものの、策定後にこんな課題が生じることがあります。
- つくったはいいが、社員に届いていない
- 経営層と現場で、パーパスの解釈がずれている
- 対外発信に落とし込めず、世界観が揺らいでいる
パーパスは、額縁に飾るものではありません。社内の意思決定、日々のコミュニケーション、顧客との接点——あらゆる場面で自然と体現されてはじめて、ブランドの力になります。
レイポイントのブランディング支援
レイポイントでは、策定されたパーパスを組織に根づかせ、顧客に届くかたちにするための支援を行っています。
- パーパスの体現度を可視化する分析
- 競合比較を踏まえたポジショニング再整理
- 複雑化したブランド体系の再構築
- 各種コミュニケーションの一貫性チェック
- 経営層から現場までをつなぐストーリー構築
パーパスを、生きた言葉に。
ブランドの整理や世界観の統一に課題をお持ちの企業様は、まずはお気軽にレイポイントまでご相談ください。